一面锦旗承载着荣誉、传递着感激、赋予着责任与担当。寒冬来临，整个城市充满了寒意，但在漾月社区党群服务中心出现了暖心的一幕。

   1月24日，漾月社区青春巷居民小组张女士手捧锦旗来到社区，锦旗上面写着“心系群众冷暖、为民排忧解难”金灿灿的八个大字，张女士感激地对社区工作人员说：“感谢你们一直以来对我家的关心和帮助，我没有想过来找社区解决问题，一面锦旗不足以表达我对你们的感谢”。漾月社区党总支书记钱丽仙代表社区郑重的接过锦旗，并表示“为群众排忧解难是我们基层工作者应尽的责任，为人民服务是我们的本职工作、居民有难社区帮助是我们应该做的，我们将尽社区最大努力来帮助你们。”

   张女士曾是服装厂的职工，服装厂改制时因不是正式员工未在安置人员范围内，这些年她一直到相关部门进行反应，因不在政策范围内没有得到解决，漾月社区接到推送后，第一时间进行入户走访，通过走访了解到张女士一家的家庭情况，丈夫因意外伤害导致大脑受损、双目失明、腿部残疾，丧失劳动能力，多年来生活不能自理，需要人来照顾，属于一级残疾。她本人有眼部疾病，多次手术都没有痊愈，造成二级残疾。夫妻二人都身有残疾，病情不稳定，需要长期治疗，家庭陷入水深火热中。社区积极向上级反应，通过民政部门审核，为夫妻二人申请了城镇低保，帮助他们解了燃眉之急。平时社区工作人员、医务人员定期上门走访，关注他们的身体和日常生活情况，在大家的共同努力下，她家的生活慢慢有了好转。

群众有难，社区责无旁贷。小小的锦旗是居民群众对我们基层工作的认可，也是我们的一份荣誉，更是一份鞭策和鼓励。在今后工作中，我们将始终坚持以居民群众为中心、聚焦辖区居民急难愁盼的问题、把群众工作做细、做好，用我们的真情，换来群众的笑容。服务群众，漾月社区一直在行动！     (漾月社区张春林 赵文强)