一、总体情况

师宗县人社局高度重视政府信息公开工作，严格落实党中央、国务院和省、市、县关于政府信息公开工作系列安排部署，紧紧围绕县委、县政府中心工作，公布政府信息公开年度报告，提高政府工作透明度，助力法治政府建设，有序推进人社政务公开工作。

（一）依法主动公开方面

坚持公开为常态、不公开为例外的原则，结合人力资源社会保障工作范围，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，积极主动、内容齐全、及时准确地公开。

1.行政法规、规章和规范性文件公开情况。2021年制定发布行政法规、规章0件，制定发布规范性文件0件。

2.单位职能、机构设置等单位信息公开情况。师宗县人力资源和社会保障局单位职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名均在师宗县政府门户网站进行了公布。

3.人社重点工作公布情况。公开县人力资源和社会保障局重大项目、重点工作5次，内容涵盖就业创业、社会保障、人事人才等方面，做到高效及时、亮点突出。2021年，通过曲靖市人力资源和社会保障网发布各类相关公告15条。

4.人社业务信息公开公示情况。通过师宗县政府门户网站、曲靖市人力资源和社会保障网主动向社会披露重大劳动保障违法案件，发布专业技术人员职称评审结果公示，发布和更新机关事业单位遴选、招聘公告，发布“三支一扶”招募公告、笔试成绩及进入资格复审人员名单、面试成绩及进入体检人员名单、拟招募人员名单等相关信息；通过“师宗城记”发布人力资源市场招聘信息。2021年，在师宗县人民政府门户网发布信息70条，通过七彩云端、掌上曲靖、曲靖M、师宗融媒APP、“爱在师宗”“师宗城记”微信公众号等渠道发布信息90余条。

5.财政预算、决算信息公开情况。如实、全面的公开单位预决算和“三公”经费预决算，公开2020年财政决算报告和2021年财政预算报告各1次。

6.公共资源配置领域政府信息公开情况。县人力资源和社会保障局不涉及公共资源配置领域政府信息公开牵头内容和目录清单。主要是对政府采购项目情况进行了公示。在各采购环节，都按规定在政府采购网站对招标公告、资格预审公告、项目预算金额、中标和成交结果、采访文件、更正事项、采购合同、单一来源公示、终止公告信息以及竞争性谈判、磋商和询价公告进行公开。各类公示公告信息内容均按要求项目名称、基本概况、数据、预算金额、规格、时间、地点等各类需要公开的要素进行了公开，未出现因政府采购信息公开引起的投诉。

7.公开全面推行行政执法三项制度实施方案有关信息。行政执法“三项制度”公开了行政执法职责、执法依据、执法程序、执法结果和监督方式等信息。

（二）依申请公开方面

进一步规范依申请公开工作，安排专人负责、及时收件办件，严格按照依申请公开工作相关规程，建立健全接收、登记、审查、办理、答复等流程，加强与法制部门沟通协调，加强执行信息公开保密审查制度，依法依规开展保密审查。确保各种答复合法规范，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。统一规范答复形式，答复书要素齐全，不断降低因形式、时效等问题引发的行政复议和诉讼问题。同时定期加强本部门依申请公开工作存在问题的分析研判，进行案例研究分析并撰写分析研判报告，2021年未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理服务方面

成立了由党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各科（室）、局属各单位主要负责人担任成员的政府信息公开工作领导小组，建立健全协调机制，明确责任分工，定期研究公开工作，领导小组负责对全局政府信息公开工作开展的组织、指导、协调、督促等工作，切实推进政府信息公开工作。进一步规范政府信息公开工作制度，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，强化政府信息公开监督，严格执行政府信息公开保密审查有关规定。对发布的政府信息，由专人严格反复审查、确保无误，并由领导签字后进行公开，做到审查有依据、有审批、有记录，防止因审查不严导致失泄密事件发生。

（四）公开平台载体建设方面

重视12345政务服务热线、云南省信访信息智能辅助系统、劳动关系综合管理平台、全国根治欠薪线索反映平台处理工作，认真受理转办件，及时办理、回复、回访来电，做到了有领导管、有部门抓、有专人办、有制度措施保障，2021年，12345政务热线综合平台办件系统共处理125件信访件，云南省信访信息智能辅助系统共处理13件信访转办件，劳动关系综合管理平台共处理84件信访件，全国根治欠薪线索反映平台共处理124条欠薪线索，均已按要求办结。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

人社惠民政策基层宣传解读不够；网站等信息公开平台建设需要加强；“互联网+政务服务”建设步伐要加快，信息公开形式还需要不断拓宽；政务咨询专线服务能力、政府信息公开服务水平有待进一步提高。

师宗县人力资源和社会保障局将围绕重点工作不断加大公开力度，丰富公开渠道，增强公开实效，持续提高政府信息公开水平。一是加强人社政策基层宣传解读工作。着力打通惠民政策通达群众的“堵点”“痛点”“难点”，真正让惠民政策进基层、到群众、入民心、见成效，提高百姓对人社帮扶政策的知晓度和社会各界对人社工作的认可度。二是加大重点信息发布力度。通过师宗县政府门户网、曲靖市人力资源和社会保障网，七彩云端、掌上曲靖、曲靖M、师宗融媒APP、“爱在师宗”“师宗城记”微信公众号等渠道宣传人社政策、工作动态等。三是抓好“互联网+政务服务”工作和继续提升12333管理和服务水平。以咨询服务“标准统一、服务规范、联动响应”为目标，不断强化12333电话咨询综合服务能力建设，不断探索“互联网+12333咨询服务”，不断拓展服务手段，不断提升人民群众的服务体验。

六、其他需要报告的事项

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