近日，师宗县竹基镇水务所分批次邀请全镇12个村（居）委会的三委成员、村小组成员以及驻村工作队参观竹基水厂，累计参观人次达400余次。参观过程中，详细介绍了目前竹基水厂的供水规模、工艺流程、管理维修制度等。让大家了解到竹基水厂高起点、高投入、高质量、高标准建设，水质明显得到改善，彻底打消了农户水不够吃、水不敢用、管子坏不敢报修的疑虑。

“吃自来水是从小的梦想，做梦也没想到可以吃自来水，告别了过去的人挑马驮，现在敢把卫生间放到室内了。” 竹基镇本寨村委会李成辉非常开心地说。

为改善和解决当前水厂管理存在的一些问题和困难，竹基水厂采取多项措施确保供水：由单村供水逐步转由水厂统一管理，建立科学规范的管理制度，一视同仁，同心协力维护好供水工作；建立奖惩机制，引导群众举报偷水、改表、私搭管道等违规行为，并加大处罚力度；将报修电话转至水厂，严格落实24小时值班制度，确保供水问题能够及时得到解决；组织收水费员、维修业务员开展业务培训和职业道德培训，改善服务态度，提高群众的满意度；定制不锈钢水池盖，并实行上锁管理，避免供水池受到污染和不安全事故发生；加大宣传力度，通过喷绘、张贴宣传标语等形式引导群众保护水源，不到库区游泳，钓鱼；严禁非法开采地下水，一经发现，无条件查封；加大水源地保护力度，划定水源点保护区，积极争取国家项目资金，大力推行退耕还林（还草），落实专人进行水库的日常管护及巡查工作。

（作者：陈永寿）