7月6日，师宗县政务服务管理局召开政务服务领域“办证难”问题专项工作会。会议通报了西双版纳州景洪市健康证办证难典型案例。

会议指出，“办证难”问题是与群众利益相关的民生问题，也是县委、县政府高度关注的重点工作。局机关各股室要充分认识到本次通报造成的不良社会影响，广大党员干部要以此为鉴，吸取教训，认真落实市委、县委大抓作风革命、效能革命工作部署，密切联系群众，真心服务群众，围绕群众关注、企业关心的问题，拿出实实在在的举措，破顽疾、转作风、提效能，坚决破除形式主义和官僚主义，真正把工作成效体现在企业困难问题解决上、体现在服务群众上。

会议强调，要提高政治站位，把解决“办证难”问题作为一项重要政治任务和重要民生工程，高位部署、强力推动，以直面问题的态度、解决问题的决心、狠抓落实的韧劲、换位思考的思维，积极主动作为，加快推进解决“办证难”问题，切实提升办事群众的获得感、满意度。要继续提升工作质效，对27个服务窗口369个服务事项进行排查梳理，对群众办事过程中遇到的堵点、难点、痛点形成问题清单，拿出有力措施，持续解决群众最急最忧最盼问题。要修改完善窗口管理有关制度，进一步完善了窗口服务工作规范，制定了重点事项督办交办等内部管理制度，以制度管人、管事。

来源：师宗县政务服务管理局 曾剑飞

编辑：牛慧玲