“在漾月路与文化路交叉路口，发现一起占道装修行为……”5月25日下午，数字城管指挥中心通过智能视频分析系统捕捉到影响市容秩序的违规现象，指挥中心工作人员立刻进行案件登记并予以立案，利用对讲机实时调度执法人员进行现场案件处理。不多时，指挥中心便收到结案反馈，违规行为从发现到制止只花了不到十五分钟。

在市域社会治理现代化理念引领下，师宗县科学统筹市域资源，通过数字城管建设，充分释放数字动能，为探索共建共治共享社会治理新路径装上加速器。

县城管局数字指挥中心依托数字城管平台进行智慧城管体系建设，以现代信息技术和大数据处理为核心，通过视频监控、AI智能识别、智能喊话等非接触式执法方式，打造现代城市管理智慧大脑，有效提升城市管理现代化、精细化、迹象化水平。

在数字城管指挥大厅的LED监控屏幕上，县城中心区域实时现状、事件详细实景图像等画面正集中展示着。大厅里，坐席人员忙着收集数据并报送、处理相关案件。

“目前，数字城管覆盖县中心城区范围约有11.09平方公里，包括丹凤、漾月两个街道八个社区的建成区域，共分为上下两个片区进行管理。”数字城管指挥中心中队长殷小泉介绍道。依托网格化平台提升城市治理服务水平，实施“定区域、定人员、定职责”的网格化监管体系，构建各部门协作配合、社会各方协调参与的网格化服务管理工作格局，逐步提升社会治理精细化水平。

“作为市域社会治理现代化第二批迎检示范点，师宗数字城管指挥中心充分发挥了城市智治作用，比如可以由之前的多人管一条街变为一人管多条街，有效提升了执法效能。”殷小泉说。以现代化、精细化、迹象化的治理模式推动城市精细化管理建设，解决了城市管理部门之间盲目巡查、重复检查和重复作业的弊病，真正做到由管理职能向服务职能的转变。

据了解，“数字城管”还实现了群众参与共治的功能。市民可在第一时间、第一现场，通过“师宗城管随手拍”小程序，将发现的问题直接反馈到数字城管系统，并可随时查看处置过程和结果，不仅有效保障群众的知情权、参与权、监督权，还可以激励市民群众自发参与到市域社会治理现代化创建工作中来。

5月份以来，“数字城管”指挥中心共采集、处理各类城市管理案994件，主要涵盖市容市貌、街面秩序、施工管理等类别，为部门问题处置提供了详实的一手资料，为全县基层社会治理提供了科学决策依据。

下一步，师宗县城管局将持续发挥好“数字城管”优势，在强化技术手段应用、畅通信息共享联动、快速提升反馈效率方面，进一步提升城市管理精度、准度、速度，更好地助力市域社会治理现代化工作水平提升。