| 标题 | 新农合使用和报销经常产生疑问不知如何解决 | ||
| 来信时间 | 2025-02-19 00:33:51 | 来信人 | 尚* |
| 来信内容 | 看到留言的领导，您好！ 此次留言因为是父母在使用新农合过程中，一直以来有遇到的问题和困惑： 1.他们搞不懂所谓的定点医院指哪些（一直靠听说和经验）； 2.不懂在什么医院能报销，报销范围包含看病的哪部分（如门诊、开药、检查、住院等），所包含的定点医院上述项目是否一致只是比例不一； 3.新农合的人想要二次报销的途径有么，是否只有买保险公司保险一途；加入本来就有二次报销，那么报销范围是什么； 4.想咨询相关新农合问题可咨询的相关部门、地址及电话具体是什么； 5.假如一些腰疼腿疼的疾病想去隔壁县城或者市区医院等检查治疗，那么是否有需要新农合异地转移的必要，必要的话是一定需要当地什么医院开具证明还是怎么办理，希望能有具体流程反馈或者负责公告或者具体部门讲解； 6.以上事项假如可以自己线上操作，那么线上操作平台具体是什么，能自助办理的新农合业务有哪些等。 由于写信的我在外地，使用的是外地的职工医保，不了解新农合的使用范围和具体方法，网上了解的消息都是粗略的，没有具体的，远水解不了近渴，在云南曲靖师宗县老家的父母需要看病的时候他们搞不懂流程、方法，不敢、不会看病，我由于不懂，又不在身边，远程指导很有难度，所以希望这封信有一个具体的反馈，给您添麻烦了，麻烦您百忙之中给我回复解决一下，谢谢！ | ||
| 回复部门 | 师宗县人民政府办公室 |
| 回复时间 | 2025-02-19 10:17:23 |
| 回复内容 | 您好，感谢您的留言！已经您的问题反馈至县医保局，得到答复如下： 网民同志您好！您想咨询的新农合医保相关的问题，具体报销政策可联系师宗县医疗保险中心：0874—5051771，0874-5768644，也可关注师宗医保微信公众号了解相关医保政策。 |