近年来，漾月街道积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬传统文化，涵养文明新风尚，通过党建引领和文化浸润，围绕“服务型社区”建设目标，通过优化服务体系、优化服务队伍、优化服务机制、优化服务阵地等举措，推动基层治理提质增效。切实提高服务群众、服务发展的能力和水平。以温情服务、方便居民为出发点和落脚点，致力打造老百姓身边的温暖社区。

打造服务群众“贴心家园”。科学划分网格，选聘专责网格员，推行“红黄绿”三色管理、网格事项“报办分离”等做法，常态化开展重点群体、风险隐患、矛盾纠纷信息排查，做到耳聪目明、即时反应。将112个住宅小区实行分类管理，全面做实社会服务、生活服务、物业服务。成立以社区干部、居民代表、乡贤能人组成的民主协商议事会，依托广场院坝、百姓议事庭等议事协商，创编村规民约“顺口溜”，推动民事民议、民事民办、民事民管。依托党群服务中心“一站式”服务大厅，开展政务代办、就业服务、社会救助等便民服务。

构筑弱势群体“暖心家园”。组建以党员、离退休干部、社区工作者、热心居民为主的志愿服务团队，目前注册志愿者1000余人，重点关注辖区内“一老一小”、困境妇女、残疾人等弱势群体需求。通过“敲门行动”“守护绿苗”“姐姐妹妹来帮你”“说出你的心里话”等精细化服务方法，让弱势群体得到帮扶救助和慰藉关怀。今年共开展相关活动10余场，惠及群众1000余人，收获了群众与日俱增的信赖和认可。

创建群众喜爱“乐心家园”。社区治理靠群众，发动群众靠活动，发挥基层治理效能需要开展契合群众需要的各式各样的活动来凝聚人心，标记归属，社区立足本职，广泛链接“大党委”驻区单位、“大团委”社会校企资源，采用“点单、派单、接单”清单闭环式运行模式，和各方力量一起，以“我们的节日”为主线，在重大节日策划开展系列活动，如“学习二十大围炉叙话”“党建联盟金秋义诊”“三八妇女节民族团结广场舞”“春节送福书法比赛”“端午睦邻包粽子”等活动，把活动开展成群众喜闻乐见、单位乐于参与、社会反响良好的特色活动。截至目前，共开展此类活动百余场次，极大地丰富了社区居民精神文化生活，营造互助友爱和谐邻里关系，让人民有归属感、有幸福感、有自豪感。

（漾月街道 夏莹 徐红霞)