自“警邮合作”代办业务开展以来，师宗县邮政分公司，不断转变工作作风、简化办理流程、精简办理材料、优化办理方式、提升办理质量，倾力打造“保姆式”“一条龙式”服务，切实为群众提供了优质、便捷、高效的代办服务，打通了服务群众“最后一米”距离，得到了群众的肯定和点赞。

“立体式”发声 扩大影响力。多渠道、多方式、多角度、零死角、无盲区地开展政策业务宣传，充分发挥新媒体、自媒体、微信群、QQ群、大喇叭等媒介优势，发出宣传最强音；充分发挥工作人员“铁板脚”作用，搭载“群众会”“火塘会”“院坝会”便车，深入田间地头和街头巷尾，采取“敲门”行动，开展“地毯式”宣传，提升了代办地点位置、代办项目范围、代办程序流程、代办办结时限等方面的知晓率，巩固提升了“警邮”代办业务的影响力，奏出了代办业务“最强音”。

“制度化”操作唱响主旋律。以彻底整治群众身边不正之风和腐败行为契机，不断优化调整代办规定，采取定责任、定要求、定专柜、定专人、定程序、定时限等举措，树立“今日事今日毕”和“时时放心不下”的效率意识和责任意识，以群众利益无小事和邮政服务无止境的要求，依规依纪依程序、严格流程程序规范开展代办业务，有效杜绝了工作人员私设门槛、私增材料、私提要求、私自收费，搞变通作选择及乱作为、不作为等现象行为，培育营造了客观、公平、公正，依规依纪依法和“阳光办事”土壤环境，有效筑牢了“警邮”代办业务的“防火墙”，亮出了代办业务“压舱石”。

“一门式”办理提升满意率。深入推进作风革命效能革命，坚持“高效办成一件事”要求，科学合理设置代办点、代办区，安全、优质、高效办理每一笔业务，切实让群众感受到“门好进、脸好看、事好办”的暖心服务和办事环境，真正让群众“少进一扇门”“少跑一次腿”，真正解决了群众的急难愁盼问题，彻底疏通了服务群众“肠梗阻”，有效提高了“警邮”代办业务质量效率，树立了代办业务“新品牌”。

来源：邮政师宗县分公司  牛敏

编辑：牛慧玲